Официальный документ
Публичная оферта о заключении договора об оказании услуг
1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор-оферта (далее — «Оферта») представляет собой официальное предложение Индивидуального Предпринимателя Седухиной Анны Викторовны, ИНН 741806365959, ОГРНИП 323745600048846 (далее — «Исполнитель») к любому физическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор об оказании услуг на условиях настоящей Оферты.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ. Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.3. Настоящий договор является дистанционным договором об оказании услуг в понимании статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Моментом заключения договора считается момент успешного завершения транзакции в платёжной системе ЮKassa или Telegram Stars.
1.4. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и безоговорочно принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью услуги, осуществляемой Исполнителем и согласованной Сторонами.
Термины и определения:
- Договор – текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.
- Конклюдентные действия — поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор и состоит в полном или частичном выполнении предложенных условий.
- Сайт и/или сервис Исполнителя – Telegram-бот по адресуhttps://t.me/mamochki_online_botи веб-сайт в сети Интернетhttps://mamochki.online, связанные с работой сервиса.
- Стороны Договора – Исполнитель и Заказчик.
- Услуга – услуга, оказываемая Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных Офертой.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
2.2. Наименование, количество, порядок и иные условия оказания услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком либо устанавливаются на сайте Исполнителя по адресамhttps://t.me/mamochki_online_botиhttps://mamochki.online.
2.3. Исполнитель оказывает услуги по настоящему Договору лично либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.
2.4. Договор заключается путем акцепта Оферты посредством совершения конклюдентных действий, выраженных в регистрации учетной записи (при необходимости), оформлении и направлении заявки, оплате услуг, действиях по оказанию услуг Исполнителем и иных действиях, явно выражающих согласие с условиями Договора.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Права и обязанности Исполнителя:
- оказывать услуги в соответствии с настоящим Договором, в сроки и объеме, определенные условиями;
- предоставлять Заказчику доступ к разделам Сайта и/или сервису, необходимым для получения информации;
- нести ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивая их конфиденциальность;
- изменять сроки оказания услуг и условия Оферты в одностороннем порядке, публикуя изменения на Сайте/сервисе; новые условия действуют в отношении вновь заключаемых договоров.
3.2. Права и обязанности Заказчика:
- предоставлять достоверную информацию о себе при получении услуг;
- не воспроизводить, не копировать и не использовать материалы, полученные от Исполнителя, кроме личного использования;
- принять услуги, оказанные Исполнителем;
- вправе требовать возврата денежных средств за неоказанные, некачественно оказанные или оказанные с нарушением сроков услуги, либо при отказе от услуги до её начала (писать на99AnnaViktorovna@gmail.comили через бот);
- возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней тем же способом оплаты;
- гарантировать понимание и принятие всех условий Договора.
4. Цена и порядок расчетов
4.1. Цена услуг, способы и сроки оплаты указаны на сайтеhttps://mamochki.onlineи в ботеhttps://t.me/mamochki_online_bot, подтверждаются Заказчиком до оплаты. Оплата через ЮKassa и Telegram Stars означает акцепт Оферты.
4.2. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке.
5. Конфиденциальность и безопасность
5.1. При реализации Договора стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ и ФЗ от 27.07.2006 № 149-ФЗ.
5.2. До акцепта Заказчик подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности на сайтеhttps://mamochki.onlineили в Telegramhttps://t.me/mamochki_online_botи принимает её условия.
5.3. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения Договора.
5.4. Конфиденциальной считается любая информация, передаваемая сторонами, за исключением случаев, указанных в Договоре.
5.5. Информация может содержаться в локальных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах и иных документах на бумажных или электронных носителях.
6. Форс-мажор
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно стало невозможным вследствие непреодолимой силы (запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, стихийные бедствия и др.).
6.2. Сторона обязана в течение 30 рабочих дней уведомить другую сторону о наступлении таких обстоятельств.
6.3. Документ, выданный уполномоченным органом, подтверждает наличие непреодолимой силы.
6.4. Если обстоятельства продолжаются более 60 рабочих дней, каждая сторона вправе отказаться от Договора.
7. Ответственность Сторон
7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с настоящей Офертой.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за нарушения по вине Заказчика.
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за перебои работы Telegram, платёжных сервисов и иных платформ.
7.4. Сторона, нарушившая обязательства, обязана возместить другой стороне причиненные убытки.
8. Срок действия настоящей Оферты
8.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте/сервисе Исполнителя и действует до её отзыва.
8.2. Исполнитель вправе изменять условия или отзывать Оферту, размещая информацию на сайте, в личном кабинете или направляя уведомление на указанный Заказчиком адрес.
8.3. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до полного исполнения обязательств.
8.4. Изменения, опубликованные на сайте, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.
9. Дополнительные условия
9.1. Договор регулируется законодательством Российской Федерации.
9.2. Споры подлежат досудебному урегулированию; при необходимости стороны могут обратиться в Роспотребнадзор или воспользоваться онлайн-платформой внесудебного разрешения споров.
9.3. Языком Договора является русский язык.
9.4. Документы должны быть на русском языке либо иметь нотариально удостоверенный перевод.
9.5. Бездействие стороны в случае нарушения не лишает её права защищать свои интересы позднее.
9.6. Ссылки на сайты третьих лиц размещены для информирования; Исполнитель не контролирует их содержание и не несет ответственность за возможные убытки.
9.7. Исполнитель не несёт ответственности за решения Заказчика, принятые на основе информации из сервиса; материалы носят справочный характер и не являются профессиональными рекомендациями.
10. Реквизиты Исполнителя
Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Седухина Анна Викторовна
Сокращенное наименование: ИП Седухина А.В.
ИНН: 741806365959
ОГРНИП: 323745600048846
Контактный телефон: +7 900 073-08-36
Контактный e-mail:99AnnaViktorovna@gmail.com